Posted in December 2008

Ja, de eerste SSC – ICT publicatie ie beschikbaar!

Het SSC – ICT is in november 2008 gestart met de
uitgave van een SSC – ICT Publicatiereeks. In iedere publicatie staan
de rol van ICT bij het ondersteunen en verrijken van het Onderwijs en
Onderzoek van de TU Delft en de rol van het SSC – ICT centraal.

In November 2008 is de eerste publicatie
verschenen. Op deze pagina zijn de SSC – ICT publicaties digitaal
beschikbaar. Een gedrukt exemplaar kan via de redactie worden opgevraagd. Digitaal kun je hem vinden op www.icto.tudelft.nl

In de eerste SSC – ICT Publicatie worden de resultaten beschreven
van onderzoek naar de opbrengsten van ICT voor de onderwijspraktijk van
de TU Delft, gebaseerd op de mening van docenten:

Samenvatting

De
TU Delft heeft als doelstelling om ICT zo goed mogelijk te integreren
met het Onderwijs. De ICTO beleidsnota voor de periode tot en met 2010
voorziet daarom in een aantal concrete acties. Het faciliteren en
ondersteunen van docenten zijn daarbij de kernwoorden. Blackboard
Support is sterk uitgebreid en per september 2008 opgegaan in
E-learning Support (ELS). ELS is het aanspreekpunt voor alle vragen en
gewenste ondersteuning op het gebied van E-learning. De kwaliteit en
functionaliteit van de Blackboard digitale leeromgeving is verder
verbeterd en een tiental Collegerama opnamesets wordt centraal
beschikbaar gesteld.

Het Shared Service Centre ICT (SSC – ICT)
heeft samen met Onderwijs & Studentenzaken (SSC – O&S) een
helder beeld van de kosten die voor het onderwijs worden gemaakt. Onze
aanname is dat we de juiste diensten aan het onderwijs leveren. Echter,
een dergelijke aanname dient gestaafd te worden met de mening van de
gebruiker van onze diensten. Wat zijn nu eigenlijk de opbrengsten van
de gedane investeringen voor het Delftse onderwijs? Of moeten we het
beleid bijstellen?

Uit het
evaluatieonderzoek komt naar voren dat activerend onderwijs zowel in
het TU Delftse beleid wordt genoemd (Focus op Onderwijs, 2003) als in
de praktijk met daad wordt gevoerd. ICT wordt ingezet als hulpmiddel
voor efficiënt gebruik en logistieke ondersteuning binnen het
onderwijs, maar lijkt haar weg nog niet te hebben gevonden voor het
ontwikkelen van onderwijs- werkvormen op basis van computer
ondersteunde communicatie. Als eerste worden eenvoudige en snel te
verzilveren functionaliteiten eigen gemaakt die passen bij de huidig
gevoerde onderwijspraktijk van frontale instructie en projectonderwijs.
De communicatiecomponent voor online samenwerken en online leren wordt
vanuit de docent nog slechts verkend en mondjesmaat toegepast. Daarbij
moet natuurlijk wel worden opgemerkt dat niet binnen alle
onderwijsvormen zomaar ICT functionaliteiten kunnen worden toegepast.
 
De
algehele mening van de onderwijsgevende respondenten is zeer positief
met betrekking tot het gebruik en de ondersteuning van ICT in het
algemeen en Blackboard in het bijzonder. Dit onderzoek heeft voor het
SSC – O&S en het SSC – ICT bijgedragen om de opbrengsten van ICT
voor het onderwijs in beeld te krijgen naast de gedane investeringen;
resulterend in een positieve balans. Maar … er blijft werk aan de
winkel, want de tussenstand van deze studie geeft aanleiding om alvast
na te denken over nieuwe en aanvullende dienstverlening met betrekking
tot de verwachte toename van studentaantallen en diversiteit.

A.H.W. Van der Zanden (2008). ICT in het Onderwijs 2008. Onderzoek naar Opbrengsten van ICT voor de onderwijspraktijk bij de TU Delft op basis van de mening van docenten. TU Delft, Delft.